La Dirección de Audidat Cumplimiento asume el compromiso de establecer, implantar y mantener una política de calidad orientada a la mejora continua y a la excelencia en el servicio. Estos son los principios que sirven de guía y marco de referencia para todo el equipo.
Necesidades y expectativas de las partes interesadas
La Dirección se compromete a satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas, así como a realizar el seguimiento y la revisión de la información sobre estas partes interesadas y sus requisitos pertinentes.
Servicio
El principio inicial de la Política de Audidat Cumplimiento se basa en alcanzar la excelencia en el servicio al cliente, convirtiendo este valor en el motor de la actividad diaria. El servicio será óptimo sólo en el momento en el que se dé respuesta a la necesidad del cliente, con las mejores condiciones, garantizando su satisfacción y aportando una solución efectiva y definitiva.
Transparencia
Audidat Cumplimiento fomentará en todo momento la transparencia de su servicio y modus operandi. Para ello, la Organización será rigurosa en el cumplimiento de las normativas de las correspondientes Comunidades Autónomas. De la misma manera, se asegurará el correcto cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos para garantizar la intimidad y confidencialidad de la información personal de los clientes.
Compromiso
Todo miembro de Audidat Cumplimiento contrae una obligación en cada servicio que presta al cliente. Por ello, en todo momento debe velar por su compromiso hacia la marca, respetando sus principios, acuerdos y obligaciones contractuales. Asimismo, deberá promover el desarrollo empresarial desde una base de competencia leal, en iguales condiciones que sus compañeros, en beneficio del desarrollo de la marca y su actividad y con el fin de alcanzar la mejora continua.
Legalidad
Todos los actos y operaciones gestionadas bajo la marca Audidat Cumplimiento se realizarán siempre de acuerdo a la legislación vigente. El cumplimiento riguroso de la misma permitirá aumentar el prestigio de la marca, la confianza en el cliente y el respeto a todos los miembros que conforman la Organización.
Independencia
Todos los miembros de Audidat Cumplimiento actuarán siempre de forma independiente, sujetos siempre a los términos de honradez. La independencia como profesionales no exime del cumplimiento de los principios y acuerdos de la organización.
Honestidad
Los miembros de Audidat Cumplimiento deben cultivar la honestidad, consigo mismos, con la Compañía y con el cliente. Ser honesto es un principio de integridad, determinante a la hora de definir el valor profesional de cada uno de los integrantes de la Organización e imprescindible para ejercer de forma correcta la actividad que desempeña la Compañía.
Profesionalidad
Todos los miembros de Audidat Cumplimiento se esforzarán por contribuir a la profesionalización de su actividad y del propio sector, a través de una labor activa y continuada en la actualización de sus conocimientos y el fortalecimiento de su experiencia, con el fin de ofrecer siempre un servicio óptimo.
Confianza
La confianza forma parte del eje del buen funcionamiento de la organización, ya que gracias a ella se consigue prestigiar la marca y la actividad. Toda persona perteneciente a Audidat Cumplimiento explicará de forma clara y concisa las características de los servicios a cada cliente, hasta garantizar su comprensión, especificando siempre lo que contrata y detallando su coste real. El valor de confianza se extiende al foro interno de la Compañía a través de la disponibilidad de todos sus miembros y la transparencia de la actividad ejercida.
Responsabilidad
Las personas pertenecientes a Audidat Cumplimiento actuarán de forma responsable, siendo conscientes de la importancia y trascendencia de la labor que desempeñan, actuando correctamente, en el marco de la legalidad, en beneficio del prestigio de la marca y con respeto hacia el resto de compañeros y el cliente.
Ética
Las personas pertenecientes a Audidat Cumplimiento actuarán siempre de forma ética, de acuerdo con unos principios morales amparados en una conducta íntegra que promueva la equidad, desprendiéndose de sus propios intereses en favor de ofrecer el mejor servicio al cliente. Defenderán la integridad de la marca en cada una de las acciones que realicen.
Última actualización: 4 de agosto de 2026.