¿Puedo enviar publicidad a clientes de una relación comercial anterior?

Sí, si el dato se obtuvo lícitamente en el contexto de una relación previa y el envío se refiere a productos o servicios similares, y siempre que se ofreciera la posibilidad de oponerse en la recogida del dato y en cada comunicación comercial posterior.

¿Es legal comprar bases de datos para hacer campañas de marketing?

Es muy arriesgado: la LSSI-CE exige acreditar el consentimiento del titular para ese envío comercial concreto y para esa marca en particular, algo que las bases de datos compradas a terceros rara vez pueden demostrar de forma fehaciente.

¿WhatsApp y SMS cuentan como comunicación comercial según la LSSI-CE?

Sí, están sujetos a las mismas exigencias que el correo electrónico: consentimiento previo o interés legítimo cualificado, identificación clara del remitente y opción de baja sencilla en cada mensaje comercial enviado a clientes o usuarios.

¿Qué sanción puede imponer la autoridad competente por marketing sin consentimiento?

Las sanciones por incumplir la LSSI-CE parten de unos pocos miles de euros, pero se multiplican con envíos masivos y reincidencia, especialmente en campañas de reactivación de bases de datos antiguas mal gestionadas.

LSSI-CE · RGPD

Cumplimiento de la LSSI en el marketing y la publicidad de eventos

Alineamos las campañas comerciales, envíos masivos y estrategias digitales con la normativa de servicios de la sociedad de la información para prevenir sanciones regulatorias.

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Consentimiento acreditable: Opt-in; Consentimiento acreditable
Gestión automatizada: Bajas; Gestión automatizada
Legítimo analizado: Interés; Legítimo analizado

Aseguramos el cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, optimizando la presencia online legalmente.

Qué te ofrecemos

El alcance del servicio, punto por punto

Revisión técnica

Analizamos tu página web y comunicaciones electrónicas para garantizar tu cumplimiento, incluyendo las normativas sobre cookies y comunicaciones comerciales.

Redacción de políticas legales

Elaboramos y adaptamos los textos legales necesarios: políticas de privacidad, política de protección de datos, política de cookies.

Cláusulas y contratos legales

Diseñamos las cláusulas necesarias para proteger tu empresa y redactamos contratos de tratamiento de datos por cuenta de terceros.

Asesoramiento continuo

Ofrecemos apoyo en la implementación y orientación para mantener las políticas actualizadas ante cambios normativos.

Cómo trabajamos

Solución Audidat Cumplimiento: LSSI-CE

Un acompañamiento completo, de principio a fin, para que el cumplimiento normativo de tu evento/empresa esté siempre bajo control.

Análisis de cumplimiento

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Evaluamos el estado actual de cumplimiento normativo de tu empresa.

Soluciones jurídicas a medida

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Diseñamos estrategias legales personalizadas, alineadas con las normativas de tu sector.

Seguimiento continuo

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Supervisamos tu cumplimiento normativo y actualizamos las medidas ante cambios legales.

Asistencia proactiva

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Nos anticipamos a riesgos legales, ofreciendo soluciones preventivas.

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